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Bindung durch Identifikation & Verständnis: Ein Erfolgsmodell der WELCOME Academy 2024
Im Jahr 2023 haben wir ein Projekt gestartet, das darauf abzielt, Bindung durch Identifikation und Verständnis zu schaffen. Unser interdisziplinäres Team, bestehend aus Architekten, Ökonomen, Immobilien-, Marketing- sowie Baufachleuten, bietet der Kundschaft ganzheitliche Beratung in jeder Phase des Lebenszyklus ihrer Immobilie. Um diese umfassende Beratung zu gewährleisten, benötigen wir einen starken internen Wissenstransfer und Entwicklungsperspektiven für alle unsere 75 Mitarbeitenden. Dies haben wir mit der WELCOME Academy 2024 erfolgreich umgesetzt.
Organisation der WELCOME Academy
Für die WELCOME Academy haben wir einen detaillierten Terminplan erstellt, der die Organisation für jede Abteilung (Interner Stab, Bewirtschaftung, Bau und Verkauf/Vermarktung) an unseren vier Standorten (Emmenbrücke, Zug, Sursee, Luzern) erleichtert. Im Jahr 2024 bieten wir rund 48 Mitarbeitenden die Gelegenheit, einen vertieften Einblick in eine andere Abteilung zu gewinnen. Mitarbeitende konnten sich eigenständig in den Terminplan eintragen und erhielten an ihrem ausgewählten Tag einen Einblick in die täglichen Herausforderungen und Höhepunkte der jeweiligen Abteilung. Diese Veranstaltungen finden während der regulären Arbeitszeit statt, was die Teilnahme erleichtert und den Wissenstransfer fördert.
Massnahmen und Erfolge
Das Projekt stiess von Anfang an auf grosse Beliebtheit. Die Rückmeldungen sind durchweg positiv und haben zu zahlreichen Aha-Effekten bezüglich der Arbeitsabläufe unter den Mitarbeitenden geführt.
„Sehr interessant zu sehen, was überhaupt hinter einem „Onboarding-Prozess“ steckt und was das alles an Arbeit bedingt, bis der Mitarbeitende seinen ersten Arbeitstag hat.“
Larissa Meier-Arnold
HR WELCOME Day Februar 2024
„Ich sitze dir vis-à-vis und bekomme mit, was du den ganzen Tag machst, der intensivere Einblick in die Marketingdetails ist deshalb sehr spannend.“
Luzia Minder
Marketing WELCOME Day Januar 2024
Fazit
Die WELCOME Academy 2024 hat gezeigt, wie wichtig interne Projekte für die Mitarbeiterbindung und den Wissensaustausch sind. Durch Identifikation und Verständnis konnten wir nicht nur das Wissen innerhalb des Unternehmens vertiefen, sondern auch die Zufriedenheit und Motivation unserer Mitarbeitenden steigern. Dieses Erfolgsmodell möchten wir daher gerne mit der restlichen Arbeitswelt teilen und hoffen, dass es als Inspiration für ähnliche Initiativen dienen kann.
